ຫນ້າທໍາອິດ / ຄໍາ​ຖາມ

ຂ້ອຍເຫັນລາຄາໃນສະຖານທີ່ໃດ?
ລາຄາທັງ ໝົດ ແມ່ນເປັນສະກຸນເງິນພື້ນເມືອງຂອງທ່ານແຕ່ຈະປ່ຽນເປັນ GBP ເມື່ອເຊັກເອົາ.

ຂ້າພະເຈົ້າພຽງແຕ່ວາງ ຄຳ ສັ່ງແລ້ວ, ມັນຈະສົ່ງສິນຄ້າເມື່ອໃດ?
ພວກເຮົາພະຍາຍາມສຸດຄວາມສາມາດໃນການຈັດສົ່ງສິນຄ້າໃຫ້ໄວເທົ່າທີ່ຈະໄວໄດ້. ກະລຸນາອະນຸຍາດໃຫ້ໃຊ້ເວລາການຜະລິດ 1-2 ມື້ ສຳ ລັບການສັ່ງຊື້ຂອງທ່ານ, ເວລາຂົນສົ່ງໂດຍສະເລ່ຍແມ່ນ 1-3 ມື້.
ຕົວເລກການຕິດຕາມຈະຖືກປັບປຸງເມື່ອຖືກຈັດສົ່ງ. ຖ້າທ່ານບໍ່ມີເລກຕິດຕາມຫຼັງທຸລະກິດ 3 ກະລຸນາສົ່ງອີເມວຫາພວກເຮົາທີ່ sales@anxt.co.uk

ຂ້ອຍບໍ່ຮັກກັບຄໍາສັ່ງຂອງຂ້ອຍ, ມັນສາມາດສົ່ງຄືນໄດ້ບໍ? ຈະເປັນແນວໃດຖ້າມີບັນຫາ?
ພວກເຮົາສະ ເໜີ ການຄໍ້າປະກັນເງິນຄືນ 100% ຖ້າສິນຄ້າມີຂໍ້ບົກຜ່ອງຫລືເສຍຫາຍ. ພວກເຮົາໃຫ້ທ່ານ 30 ວັນເພື່ອສົ່ງມັນກັບພວກເຮົາ ສຳ ລັບການສົ່ງເງິນຄືນເຕັມ. ທ່ານຕ້ອງສົ່ງມັນຄືນດ້ວຍຄ່າໃຊ້ຈ່າຍຂອງທ່ານເອງ, ເມື່ອພວກເຮົາໄດ້ຮັບສິນຄ້າແລ້ວພວກເຮົາຈະສົ່ງຄືນ ຈຳ ນວນເຕັມຂອງການຊື້ເດີມຂອງທ່ານ. ກະລຸນາຂຽນຊື່ແລະເລກ ລຳ ດັບທັງ ໝົດ ໃສ່ກັບທີ່ຖືກສົ່ງກັບ.
ກະລຸນາຮັບຊາບ: ຖ້າທ່ານມີແພັກເກັດຂອງທ່ານຢູ່ໃນເສັ້ນທາງ, ທ່ານຕ້ອງລໍຖ້າໃຫ້ມັນມາຮອດແລະສົ່ງຄືນກ່ອນທີ່ຈະໄດ້ຮັບເງິນຄືນ.

ຂ້ອຍສາມາດຍົກເລີກການສັ່ງຊື້ໄດ້ບໍ?
ທ່ານສາມາດຍົກເລີກ ຄຳ ສັ່ງຂອງທ່ານໂດຍບໍ່ມີການລົງໂທດ! ທ່ານຕ້ອງຍົກເລີກການສັ່ງຊື້ຂອງທ່ານກ່ອນທີ່ມັນຈະຂົນສົ່ງ. ຖ້າສິນຄ້າຖືກສົ່ງໄປແລ້ວກະລຸນາໃຊ້ລະບົບການກັບມາງ່າຍໆຂອງພວກເຮົາເພື່ອຮັບເງີນຄືນເຕັມ.

ຂ້ອຍໄດ້ໃສ່ທີ່ຢູ່ທີ່ບໍ່ຖືກຕ້ອງແລ້ວຕອນນີ້ຂ້ອຍເຮັດຫຍັງ?
ຖ້າທ່ານໄດ້ສະກົດຖືກຫຼືຂຽນໃສ່ທີ່ຢູ່ທີ່ບໍ່ຖືກຕ້ອງ, ທ່ານພຽງແຕ່ຕອບອີເມວຢືນຢັນການສັ່ງຊື້ຂອງທ່ານແລະຢືນຢັນ. ເມື່ອທ່ານກວດສອງຄັ້ງຖ້າທີ່ຢູ່ໃຫ້ມັນຜິດ, ກະລຸນາແຈ້ງພວກເຮົາຜ່ານທາງອີເມວທີ່ sales@anxt.co.uk. ຖ້າທີ່ຢູ່ທີ່ຢູ່ຜິດພາດພວກເຮົາສາມາດປ່ຽນທີ່ຢູ່ທີ່ຖືກຕ້ອງພາຍໃນ 24 ຊົ່ວໂມງ. ບໍ່ມີການສົ່ງເງິນຄືນຫຼັງຈາກສົ່ງ 24 ຊົ່ວໂມງຂອງການຍື່ນສະ ເໜີ ບໍ່ຖືກຕ້ອງ.

ດົນປານໃດສົ່ງບໍ່ໃຊ້ເວລາ?
ເວລາຂົນສົ່ງອາດຈະແຕກຕ່າງກັນຍ້ອນວ່າພວກເຮົາຂົນສົ່ງທົ່ວໂລກຈາກສະຫະລາຊະອານາຈັກ.

ຂ້ອຍມີ ຄຳ ຖາມທີ່ບໍ່ໄດ້ຕອບ, ເຈົ້າສາມາດຊ່ວຍໄດ້ບໍ?

ຢ່າງແທ້ຈິງ! ພວກເຮົາຢູ່ທີ່ນີ້ເພື່ອຊ່ວຍ! ກະລຸນາສົ່ງອີເມວຫາພວກເຮົາທີ່ sales@anxt.co.uk ແລະພວກເຮົາຍິນດີທີ່ຈະຊ່ວຍທ່ານໃນທຸກວິທີທາງທີ່ພວກເຮົາສາມາດເຮັດໄດ້.
ພວກເຮົາໄດ້ຮັບອີເມວ ຈຳ ນວນຫລາຍເປັນປະ ຈຳ ທຸກໆວັນ. ຖ້າທ່ານຕ້ອງການໄດ້ຮັບການຕອບຮັບທີ່ກະລຸນາກະລຸນາຄັດຕິດ ໝາຍ ເລກການສັ່ງຊື້ຂອງທ່ານແລະແກ້ໄຂ ຄຳ ຖາມຂອງທ່ານຢ່າງຈະແຈ້ງ. ຂອບ​ໃຈ.